デジカメ損壊、保険下りるかなぁ・・・

デジカメ落下の件で、保険屋さんから保険金請求書が届きました。
これに記入するのですが、目撃者の氏名記入と捺印が必要とのこと。

これっておかしくないですか？
連絡先を書いておけば、保険会社で確認してくれるのでは？？？
いちいち書類をその人に送って捺印してもらえってのは面倒過ぎませんか？
保険金払い渋りってこういうのも影響しているような気がしてきました。

さらに、panasonicの対応もイマイチ。
故障状況を説明して、ユニット交換で済めば1.5万円ということだったのですが、もし電子機器部分までダメだったら修理不可能となります。
ただし、それを診断してもらおうとすると、修理をしない場合は送料と診断料で約3,000円が必要となってます。

元々3万円のデジカメで、保険会社は「時価」しか払わないと言ってます。
そもそもデジカメの時価ってどういうふうに決めるんでしょうね？
後継機種が出てしまったら、値段的には下がります。
ただ、それは価値が下がったというよりもニーズが後継機種に行ってしまっただけで、使用するための価値は全く下がっていませんよね？
私は、なんだかんだ大事に使っていたので美品でした。（壊れるまでは）

これで「時価ゼロ」なんて言われたら、ショックですね。
もしゼロまたは非常に低い金額を言ってくるようだったら、「支払い無しでいいし、着払いでいいからそちらで修理してから送って」って言ってみようと思います。
そもそもレンズユニットだけの故障としても1.5万円ということだけは分かっているので、せめて1万円くらいは出て欲しいなと思ってます。
1万円を超えていれば、同じサイズのデジカメを何とかして買いたいなと。

本日電話をした限りでは、あまり払ってくれなさそうな感じ･･･(__;)
どうなることやら？？？
顛末はまた後日(^.^)/~~~

↓悩んでいるコンパクトデジカメたち。

21,000 円
SANYO(サンヨー)　Xacti/ザクティ　VPC-CG9（DMX-CG9の海外モデル）　デジタルムービーカメラ（...